Ansvarlig spill hos SlotBox
Hos SlotBox er vi forpliktet til å fremme trygt og ansvarlig spill for alle våre spillere. Vi forstår at gambling skal være underholdning, men vi er også klar over at det for noen kan utvikle seg til problematisk atferd. Vårt ansvar er å skape et trygt spillmiljø og tilby praktiske verktøy som hjelper deg med å opprettholde kontroll til enhver tid.
Verktøy for å styre ditt spill
Vi tilbyr flere funksjoner som hjelper deg med å sette personlige grenser og administrere din spillaktivitet:
- Innskuddsgrenser – Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
- Innsats- og tapsgrenser – Definer hvor mye du kan satse eller tape innenfor en valgt periode.
- Øktgrenser – Bestem hvor lenge du ønsker å være innlogget og motta påminnelser når tiden er ute.
- Selvekskludering – Midlertidig blokkering av tilgang til kontoen din fra 24 timer og opptil 30 dager eller lengre.
- Permanent kontoavslutning – Du kan be om permanent lukking av kontoen din når som helst hvis du bestemmer deg for å slutte å spille helt.
Faresignaler ved problematisk spill
Spill skal alltid forbli en kilde til underholdning. Hvis du opplever noe av følgende, kan det være på tide å søke hjelp:
- Spiller for å vinne tilbake tidligere tap
- Bruker lånte penger til å fortsette å spille
- Mister oversikten over tid eller bruker mer penger enn planlagt
- Ignorerer arbeid, familie eller personlige forpliktelser
- Krangler med andre om spillatferd
- Bruker penger som trengs til nødvendigheter
- Tenker konstant på spillaktiviteter
Hvis noen av disse situasjonene gjelder deg, anbefaler vi øyeblikkelig selvvurdering eller å kontakte profesjonell støtte.
Retningslinjer for tryggere spill
For å opprettholde et sunt forhold til spill, vurder disse forslagene:
- Sett en økonomisk grense på forhånd og overskrid den aldri
- Se på spill som underholdning, ikke inntekt
- Unngå å låne penger for å plassere innsatser
- Definer tidsgrenser for økter og ta regelmessige pauser
- Balanser spill med andre hobbyer og forpliktelser
- Ikke spill når du er stresset, trist eller påvirket
- Bruk kun disponible midler, ikke viktige husholdningsbudsjetter
Selvvurdering og hjelperessurser
Hvis du er usikker på din spillatferd, inviterer vi deg til å fullføre vår selvvurderingstest. Vårt dedikerte ansvarlig spill-team er tilgjengelig på [email protected] eller gjennom Live Chat for ytterligere veiledning og støtte.
Administrering av tilgang: Selvekskludering og kontolukking
- Korttidsekskludering – Midlertidig blokkering av tilgang til kontoen din for perioder mellom 24 timer og 30 dager.
- Permanent ekskludering eller lukking – Kontakt [email protected] eller bruk Live Chat for å be om lukking.
- Gjenværende midler – Vennligst ta ut eventuell gjenværende saldo før du ber om kontodeaktivering.
- Gjenåpning av kontoer – Hvis kontoen din ble lukket av andre grunner enn problemspill, kan du be om reaktivering. Godkjenning er imidlertid gjenstand for gjennomgang av vårt ansvarlig spill-team for å sikre trygghet.
Forebygging av mindreårige spillere
SlotBox tar beskyttelse av mindreårige på alvor. For å forhindre tilgang av personer under 18 år:
- Sørg for at ingen under 18 år bruker kontoen din
- Bruk foreldrekontrollverktøy som Net Nanny eller Qustodio
- Hold innloggings- og betalingsopplysningene dine konfidensielle
- Logg alltid ut når du ikke bruker kontoen din
- Deaktiver passordlagringsalternativer på delte enheter
Ekstern hjelp for spillavhengighet
Hvis du eller noen du bryr deg om trenger hjelp, er støtte tilgjengelig fra disse pålitelige organisasjonene:
- Lotteritilsynet
- Spillavhengighet Norge
- Gambling Therapy
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – et gratis verktøy for å blokkere spillnettsteder på alle dine enheter
Trenger du støtte? Ta kontakt
Hvis du har bekymringer eller trenger mer informasjon om våre retningslinjer for ansvarlig spill, ikke nøl med å kontakte oss via [email protected] eller snakk med vårt kundesupportteam direkte gjennom Live Chat.
Spill ansvarlig. Hold kontrollen. Vi er her for å hjelpe når du trenger det.